随着科学技术和计算机技术的高速发展,现在越来越多的企业通过信息化技术对企业进行管理上的改善,越来越多的企业对于ERP系统的重视越来越高,众多企业利用ERP系统对企业进行管理。但是通过应用现状来看,企业实施ERP成功率并不高,不乏有许多企业实施ERP失败的案例。在企业实施ERP系统的过程中,其原因无非是项目管理和技术管理两个方面,其中,在技术管理方面存在着一个巨大的问题,就是企业未能有效地进行ERP产品数据管理,这是导致企业ERP实施失败的重要原因。
众所周知,ERP之所以能够帮助企业进行高效管理,主要是其能够大量、全面、准确、实时的对企业数据进行访问、存储和分析。但是,目前许多ERP的供应商为了减少成本,便淡化了企业基础数据结构的优化程度,基本忽略了对企业现有业务数据的整顿,只有从企业现有的零散和混乱的数据源中调用数据,从而导致了企业基础数据处理的严重缺陷。
首先,在企业实施ERP之前,没有及时地调整企业基础数据,为后来的系统数据管理紊乱埋下了隐患。通常就是数据输入不规范,同一部门不同成员有不同的数据输入格式,造成数据不单一;数据操作权限混乱,从而数据来源就较多,同一业务在不同部门的赋值不同;企业本身一些业务不规范,没有及时形成业务数据,导致在系统中的数据不完整。
其次,由于ERP涉及到财务、销售和生产等各方面数据,因此,数据结构复杂,数据源均来自于不同的二级部门,对于那些有一定发展历史的企业,已经形成了较为稳定的、且各具特色的二级单位数据库。由于各部门之间缺乏数据通道,就形成了“信息孤岛”,从而在实施ERP的时候就无法继承企业的基础数据。
当然面对以上问题,也需要对ERP产品数据管理进行整理,主要措施有以下三个方面:
1.整顿信息流。以现代管理为指导,以信息管理技术为工具,对企业现有的信息进行整改,包括调整企业的职能模块,优化企业业务流程。在实施ERP之前,要充分了解企业信息流情况,从企业全力结构方面入手,分析严重影响数据输入、数据产生或数据管理等的原因,在调整企业职能模块的基础上,还需要优化企业业务流程。
2.构建数据管理模式。实施ERP之前,认真考察各个业务子系统现有的数据结构,考虑其数据规模、数据库本身结构、接口设计优劣状况来确定哪些可以不动或者变动较小。同时,应该明确规定各类数据的出处,保证特定数据具备确定的数据源,清理各部门之间数据管理重叠区,从而建立ERP的综合数据管理模式。
3.规范数据操作。以综合数据管理模式为标准,将各个业务子系统的数据录入格式、管理权限等进行详细规范,进一步减少数据的冗余度,并且在数据维护上,要有对重要数据的变动情况进行追踪的功能。
总的来说,针对于ERP产品数据管理的缺陷,采取合理适当的措施进行解决,就能够完成对企业数据信息的集成化管理,实现ERP系统的高效的信息化管理,提升企业的管理水平。
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